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18 nuovi Ecosportelli a Parma e Piacenza: cosa sono e a cosa servono
Gli ecosportelli sono un riferimento concreto per i cittadini sul territorio, un posto fisico in cui accedere a tutte le informazioni sulla raccolta rifiuti: grazie a Iren Ambiente - in seguito all’aggiudicazione della gara pubblica per la gestione territoriale dei rifiuti - nelle due province di Parma e Piacenza ne sono nati 18.
Cosa sono gli ecosportelli e a cosa servono
13 nei comuni di Parma e 5 nel piacentino: gli ecosportelli sono una comoda e pratica novità che permette a tutti gli utenti di ottenere le indicazioni fondamentali legate ai servizi della raccolta rifiuti e alla Tari.
Effettuare segnalazioni ambientali, presentare richieste su prenotazione per quel che riguarda i servizi, conoscere in modo approfondito la modalità di conferimento dei rifiuti, gli orari di raccolta e la tipologia di materiali oggetto di raccolta: sono solo alcune della attività per cui è possibile rivolgersi agli ecosportelli. Pratici, efficienti e a totale disposizione degli utenti.
L’assistenza garantita dagli ecosportelli si muove in continuità con la mission di Iren Ambiente che ricopre un ruolo primario nella raccolta, trattamento, recupero e smaltimento dei rifiuti urbani e speciali.
Il controllo dell'intero ciclo di gestione dei rifiuti, infatti, permette all'azienda di garantire il recupero di materia e di energia e, per i rifiuti residuali o pericolosi, il corretto smaltimento nella piena sicurezza ambientale attraverso oltre 73 impianti di trattamento e smaltimento rifiuti attivi sul territorio. Dalle grandi infrastrutture agli sportelli di prossimità: dare il proprio contributo per la corretta raccolta dei rifiuti parte dalla possibilità di accedere facilmente alle informazioni necessarie. A questo obiettivo rispondono gli ecosportelli che, fornendo indicazioni puntuali, consentono ai cittadini di fare la differenza a partire dai gesti quotidiani e prosperare in otitica circolare.
Assistenza di prossimità con gli ecosportelli e l’app Iren Ambiente
Iren Ambiente concretizza il concetto di prossimità nell’assistenza e lo fa con gli ecosportelli fisici ma anche con l’App Iren Ambiente per i servizi ambientali.
L’App è complementare agli ecosportelli, offrendo un servizio di assistenza sicuro e trasparente. In entrambi i casi, ogni servizio è pensato per il territorio su cui agisce: l’impegno di Iren è valorizzare ogni esigenza, anche le più specifiche. Nell’App, infatti, si trovano il calendario della raccolta e dello spazzamento, il servizio di ritiro di rifiuti ingombranti, ma anche un’utile implementazione che permette agli utenti di scansionare i prodotti per capire come fare la differenziata, tutto calato in base alle caratteristiche di ogni comune. Che sia a portata di mano o di tap, le persone e i loro bisogni sono al centro dei servizi offerti da Iren.
