Iren vuole divenire il partner di riferimento nel territorio, affermarsi come leader nella transizione ecologica ed essere la prima scelta degli stakeholder per i massimi livelli di qualità del servizio offerto.
Tale ambizione è traducibile nei tre pilastri strategici che sorreggono il Piano Industriale di Iren S.p.A.
Transizione ecologica, Territorialità e Qualità del servizio indicano la strada per essere realmente al fianco dei clienti, dei cittadini e di tutti i territori, per soddisfare efficacemente i loro bisogni offrendo elevati standard qualitativi.