Svolta verso la decarbonizzazione perseguendo gli obiettivi SBTi (Science Based Target Initiative), attraverso: lo sviluppo della generazione di energia con fonti rinnovabili, la progressiva fuoriuscita dai business più emissivi e l’innovazione della rete del teleriscaldamento con l’intensificazione dei processi Waste To Energy (WTE).
Linee guida strategiche, rischi e azioni di mitigazione
Linee guida strategiche, rischi e azioni di mitigazione
Un piano resiliente, flessibile e sostenibile per gestire, da qui ai prossimi dieci anni, i rischi impliciti nei vari trend.
Regolato
Semiregolato
Obbligatori
Sostenibile
Fondi esterni
Principali implicazioni sul nuovo Piano
Principali implicazioni sul nuovo Piano
I tre pilastri strategici oltre a tradurre l’ambizione del Gruppo Iren sono anche le implicazioni più rilevanti del nuovo Piano Industriale.
- Derisking decarbonizzazione
- Derisking per posizionamento nei business regolati o semi regolati
Massimizzazione del livello cross-selling tra business attraverso: l'ampliamento della gamma dei servizi e il privilegio degli investimenti in aree di presenza, indirizzando i fabbisogni del territorio di riferimento con un focus sulla crescita inorganica e coordinata tra i business.
Modello di business diversificato e resiliente
Massimizzazione della qualità del servizio e dell'esperienza cliente per ogni area di business, attraverso nuove soluzioni digitali e nuovi processi di insourcing call center.
Qualità del servizio e fidelizzazione clientela come fattori di resilienza
Esposizione delle aree di business ai trend
Esposizione delle aree di business ai trend
In coerenza con i trend di settore individuati sono previste delle linee guida strategiche e trasversali. Reti e Ambiente sono di fatto i segmenti rimpattati più favorevolmente dai trend attesi. Di seguito si presentano le esposizioni delle principali linee di business ai macro-trend di settore.
Dopo aver consultato la tabella puoi approfondire i rischi impliciti nei trend e le azioni di mitigazioni proposte dal Piano Industriale 2021-2030 per ciascuna Business Unit.
Reti
Ambiente
Energia
Mercato
Smart Solutions
Corporate
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Incremento di impatto economico e reputazionale in caso di disservizi, con conseguenze sulla qualità del servizio
Derisking Target
Smart meter 2G, % utenze
Azioni di mitigazione
- Interventi per il miglioramento della qualità della rete e supporto alla transizione energetica
-15%
Riduzione frequenza interruzioni al 2030
+40%
Power Capacity MVA
100%
Digitalizzazione smart meter 2G
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Stranded asset per riduzione consumi a fronte di elettrificazione
Derisking Target
Idrogenazione Rete Gas
95%Rete hydrogen-ready
% al 2030Azioni di mitigazione
- Riposizionamento e riduzione dell’esposizione complessiva
- Consolidamento delle concessioni con modalità di acquisizione di utility o forti sinergie operative
- Interventi Hydrogen ready per salvaguardare il valore degli asset
4,3
per 100 km di rete controllata
100%
Digitalizzazione smart meter al 2030
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Incremento di magnitudine economico e reputazionale in caso di mancato allineamento qualità rete (es. livelli perdite) a benchmark/best performer
Derisking Target
Perdite idriche, %
Riutilizzo acque depurazione, Mmc
Azioni di mitigazione
- Interventi per miglioramento delle performance (es. riduzione perdite, incremento tasso di potabilizzazione)
+15%
Incremento capacità depurazione
Distrettualizzazione delle reti acquedottistiche, %
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Riduzione volumi calore per riscaldamento temperature (effetto cambiamento climatico)
- Impatto economico e reputazionale se mix emissivo non è allineato al percorso di decarbonizzazione e/o standard di mercato
Derisking Target
Innovazione applicata a teleriscaldamento e WtE / WtC
Apporto fonti rinnovabili in rete TLRRiduzione intensità carbonica, gCO2/MWh
Azioni di mitigazione
- Evoluzione rete TLR attraverso l’innovazione (es. smart grids, accumulatori termici) e leve per la decarbonizzazione (es. cascami termici, solare termico, geotermico)
16%
degli investimenti sulle reti dedicati al TLR
Crescita volumetrie, Mmc
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Impatto cambiamento climatico e dissesto idrogeologico sugli asset
- Elevata competizione nelle gare
Azioni di mitigazione
- Interventi per resilienza rete
- Attività di manutenzione
- Interventi strutturali
- Pronto intervento h24
- Reti ridondate
- Creazione di una task force per la preparazione della gara
- Sviluppo soluzioni tecnico/economiche innovative
- Predisposizione ampia pipeline di sviluppo
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Target regolatori sfidanti (es. riduzione conferimento in discarica, livelli di differenziata)
- Condizioni tariffarie vs clienti privati ed enti istituzionali con marginalità minore
Derisking Target
Raccolta differenziata, %
Azioni di mitigazione
- Incremento differenziata con tariffazione puntuale
- Applicazione dei parametri previsti dalla regolazione
- Creazione di listini di Gruppo
~3,3 Mn ton
rifiuti raccolti entro il 2030
Abitanti a tariffa puntuale, % su totale abitanti serviti
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Saturazione capacità di impianti WTE e discariche
- Ritardi nei processi autorizzativi per la realizzazione o la modifica di impianti con ripercussioni sugli incentivi
Derisking Target
Recupero materia, kton
Azioni di mitigazione
- Sviluppo nuovi impianti WTE e WTC
- Presidio nuove filiere del Waste come servizio al cittadino e tessuto produttivo
- Pianificazione e monitoraggio continuo con task force dedicata al cross-business, per autorizzazione progetti e dialogo con Enti
60 Mmc
biometano prodotto dai rifiuti entro il 2030
<10%
conferimenti in discarica entro il 2030
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Variazione dei prezzi dei materiali riciclati
- Impatto dinamiche concorrenziali sull’ottimizzazione fonti e impieghi nella filiera plastica
Azioni di mitigazione
- Differenziazione dei flussi e piani di realizzazione di impianti sulle diverse filiere
- Rinegoziazione dei contratti con i Comuni
- Incremento della base di raccolta e capacità di trattamento
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Pressioni alla vendita e volatilità dei ritorni sulle nuove FER (Fonti Energetiche Rinnovabili), per l’incremento della pressione competitiva e l’evoluzione del market design
Derisking Target
Sviluppo rinnovabili, GW
(solare, eolico onshore)Azioni di mitigazione
- Adozione di business model per la minimizzazione dell’esposizione merchant (es. sfruttando portafoglio retail e PPA)
~285 MW
stoccaggio energia rinnovabile entro il 2030
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Impatto economico e reputazionale se il mix emissivo non è allineato al percorso di decarbonizzazione o agli standard del mercato
Derisking Target
Intensità carbonica, gCO2/MWh
Azioni di mitigazione
- Cessione asset emissivi non funzionali al teleriscaldamento
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Ritardi nell'autorizzazione a realizzazione dei nuovi impianti o modifiche agli impianti esistenti
- Elevata competizione sulle concessioni per gli impianti idroelettrici
Azioni di mitigazione
- Pianificazione, monitoraggio e dialogo con gli Enti autorizzativi e con task force dedicata al cross-business per autorizzazione progetti
- Presidio concessioni in scadenza, dialogo proattivo con Enti e raggiungimento target prefissati e predisposizione ampia pipeline di sviluppo
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Pressioni su margini e churn per incremento pressione competitiva (es. ingresso nuovi player, anche da settori adiacenti) e nuovi standard di qualità/ingaggio clienti
- Riduzione CB per azioni aggressive da parte dei competitor e azioni di repricing straordinari
- Rischio prezzi commodity energetiche e interruzione fornitura critica (gas)
Azioni di mitigazione
- Focus su innalzamento qualità e personalizzazione del servizio; politiche anti-churn e programmi di loyalty, selezione canali di vendita basso churn (web, sportello)
- Acquisizione di pacchetti di clienti da regolato tramite partecipazione ad aste, analisi e segmentazione della customer base per campagne o azioni commerciali, monitorando il churn
- Portafoglio coperto per la corrente stagione termica (coperture già acquisite), a tendere previsto mercato liquido
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Pressioni su margini/churn per competizione ecosistemi "any-to-any"
- Elevata competizione su nuovi prodotti e sviluppi (Iren Plus, Iren Go, Ecobonus 110%)
Derisking Target
Customer Base, Mn
(Power & Gas)Azioni di mitigazione
- Sviluppo piattaforma Iren di servizi per cittadini (ad es. servizi energetici, assicurazioni), città (infrastruttura ricarica, Smart Cities, riqualifica distretti) ed imprese (efficienza energetica)
- Accelerazione nell’implementazione dei progetti Iren Go, Iren Plus, Ecobonus 110%
30%
penetrazione sulle vendite al 2030 per Iren Plus
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Evoluzioni del quadro normativo/regolamentare con effetti negativi sul business (es. riduzione incentivi)
Derisking Target
Colonnine eltrriche pubbliche, k
Azioni di mitigazione
- Monitoraggio delle evoluzioni normative in materia di incentivi per interventi di efficientamento energetico e riorientamento business
80
progetti di riqualificazione delle PA al 2030
7.000+
progetti di comunità energetiche
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Elevata competizione sulle concessioni per impianti elettrici e termici.
Azioni di mitigazione
- Presidio concessioni in scadenza, dialogo proattivo con Enti
e raggiungimento target prefissati. - Predisposizione ampia pipeline di sviluppo.
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Perdita di competenze chiave con ripercussioni sul raggiungimento degli obiettivi
- Difficoltà nel reperimento di profili professionali specialistici in linea con le esigenze evolutive di business e/o profili tradizionali
- Difficoltà nell’attuazione di politiche/comportamenti non inclusivi
- Difficoltà di implementazione di nuovi modelli di leadership in vista dell’evoluzione del contesto con possibili ripercussioni sull'execution delle linee guida strategiche
Azioni di mitigazione
- Mappatura delle competenze critiche, iniziative di retention e welfare aziendale, politiche di compensation & benefit, figure di back-up
- Selezione personale «multi-channel» (e.g., «IrenFutura», LinkedIn, siti specializzati, pagine social); programmi di change management/ formazione
- Programmi e iniziative di Diversity management
- Progetto Leadership
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Crescente complessità del processo di trasformazione, con ripercussioni sull’implementazione dei progetti
- Mancanza di resilienza dei sistemi IT/OT per cause riconducibili a fornitori, attacchi cyber o eventi naturali
Azioni di mitigazione
- Acquisizione e formazione competenze PMO
- Formazione/procedure; controllo accessi, backup e restore
- Implementazione modello Business Continuity Management (BCM)