Il Gruppo Iren gestisce il Servizio Idrico Integrato in diversi comuni italiani. Scopri come sono organizzati i servizi nel tuo comune e consulta tutte le informazioni relative al servizio clienti e ai numeri verdi esistenti. Seleziona Regione, Provincia e Comune per scoprire la Carta dei servizi, il Regolamento di fornitura e le Tariffe applicate.
Corporate
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I Siti del Gruppo Iren
Un servizio
di qualità
in tutto il territorio
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Il servizio idrico nel tuo Comune
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Seleziona il tuo comune
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Il servizio idrico nei Comuni è gestito da diverse società che grazie al know how, radicamento tecnologico sul territorio e vocazione all'affidabilità, operano all'insegna della qualità e dell'attenzione alle esigenze dei clienti e dei cittadini.
Le tue richieste
Le tue richieste
Ogni giorno offriamo un servizio efficace, efficiente e di qualità. Scopri i servizi di maggiore interesse per te e scegli la modalità che preferisci per comunicare con noi.
Richieste in modalità Self
Richieste in modalità Self
Gestisci in autonomia le tue richieste, accedi al servizio per eseguirle in modalità Self. Ecco cosa puoi fare:
Se sei un cliente domestico puoi richiedere:
Se sei un cliente Business con partita iva ordinaria puoi richiedere:
Richieste in modalità Standard
Richieste in modalità Standard
Individua la tua tipologia di richiesta e compila il modulo on line.
Scopri i moduli necessari per inviarci le richieste riguardanti la tua fornitura idrica:
Come fare per...
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Tutto quello che c'è da sapere sulla gestione della tua bolletta e non solo.
Comunicazioni
Comunicazioni
Le nostre attività sul territorio
Le nostre attività sul territorio
FAQ
FAQ
Se sei un cittadino di uno dei territori in cui operiamo o un cliente con un contratto di fornitura, siamo qui per aiutarti, risolvere i tuoi dubbi e rispondere alle tue domande.
Il ciclo idrico integrato è composto dai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione delle acque reflue. A sua volta, il servizio di acquedotto è suddiviso nelle fasi di captazione, potabilizzazione, adduzione e distribuzione d'acqua potabile.
Per stipulare un contratto per il servizio idrico, è necessario compilare il modulo online disponibile nella sezione dedicata: consultala per conoscere tutte le informazioni di cui hai bisogno e attivare la fornitura.
In alternativa è possibile contattare il Servizio Clienti Acqua al numero 800 96 96 96 oppure recarsi presso uno degli sportelli clienti presenti sul territorio. Consulta l'elenco nella pagina Sedi e Contatti.
Per conoscere la spiegazione dettagliata delle singole voci e capire con più facilità la tua bolletta, scarica le guide disponibili nella sezione dedicata: direttamente in formato pdf, per averla a portata di mano tra i tuoi documenti.
Per effettuare un reclamo è necessario compilare il modulo online disponibile nella sezione dedicata: consultala per conoscere tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Iren mette a disposizione dei cittadini un numero verde dedicato ai guasti: un canale gratuito, disponibile 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno. Seleziona la tua regione e provincia nella sezione dedicata per trovare il numero verde Segnalazione Guasti da contattare.