La qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti sono pilastri che sostengono le strategie di crescita del Gruppo Iren con l’ulteriore obiettivo di concorrere alla tutela e alla valorizzazione del territorio.

Per questo il Gruppo Iren ha scelto di:

• produrre energia elettrica prevalentemente da fonti non convenzionali: impianti idroelettrici, fotovoltaici e cogenerativi, termovalorizzatori
• ridurre le emissioni da teleriscaldamento attraverso impianti di cogenerazione e di termovalorizzazione
• perseguire il risparmio idrico ed energetico anche promuovendo pratiche e comportamenti di consumo sostenibile presso i clienti
• assicurare una gestione razionale e sostenibile della risorsa idrica effettuando interventi volti a ridurre le perdite nelle reti di distribuzione dell’acqua potabile, realizzando investimenti in infrastrutture fognarie e di depurazione
• adottare sistemi integrati di gestione dei rifiuti che permettano di intercettare un’elevata quantità di materiale per il riciclo e di avviare a smaltimento, con conseguente recupero energetico, solo i materiali non utilmente riciclabili.