Mani che lavorano a pc

Assistenza

FAQ

 

 

Il soggetto responsabile alla lettura del tuo contatore della luce è il Distributore locale. Oggi, i Distributori di energia elettrica dispongono, di contatori elettronici e trasmettono i dati in autonomia al venditore di energia elettrica con frequenza mensile. Per motivi tecnici, talvolta la telelettura non è possibile e quindi il Distributore locale è tenuto a rilevare le letture con visite sul campo, effettuando un tentativo di lettura una volta ogni 4 mesi.

Il Teleriscaldamento è un servizio di riscaldamento a distanza che permette di trasportare il calore dalle centrali di produzione alle singole utenze attraverso un’estesa rete di tubazioni interrate di acqua calda o surriscaldata. Si tratta di un sistema semplice, pulito, economico e sicuro per riscaldare gli edifici ed è una tecnologia che in Italia è presente fin dagli anni Settanta.

La raccolta differenziata nel bacino servito da Iren Ambiente è organizzata a seconda dei territori con sistemi di raccolta domiciliare (porta a porta) e sistemi di raccolte stradali, supportati dalla presenza dei centri di raccolta.

Il ciclo idrico integrato è composto dai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione delle acque reflue. A sua volta, il servizio di acquedotto è suddiviso nelle fasi di captazione, potabilizzazione, adduzione e distribuzione d'acqua potabile.

IRETI è la società del Gruppo Iren che gestisce in modo integrato e capillare sul territorio nazionale la distribuzione di energia elettrica, gas e acqua, cercando ogni giorno con competenza e professionalità di offrire ai propri clienti efficienza, efficacia, economicità ed elevata qualità nei servizi, nel pieno rispetto dell’ambiente e della sicurezza di lavoratori e cittadini.

Le FAQ per ogni servizio

Persona che scrive su un foglio

Conciliazione 

Paritetica

Gruppo di lettere alfabetiche in legno sparse su un tavolo

Glossario

Spiegazioni semplici, chiare e dirette per tutte le parole dell'energia: dai termini d'uso comune a quelli più tecnici e specialistici, un glossario pronto all'uso, organizzato per aree di business: da luce e gas al teleriscaldamento, dal servizio idrico a quelli ambientali, fino alle reti di produzione e distribuzione, tutto quello che c'è da sapere.

Sedi e contatti

Ambiente

Acqua

Luce Gas e Servizi

Reti

Teleriscaldamento

Contatti Customer Care Servizi Ambientali

Iren Ambiente è a disposizione di cittadini e utenti per fornire informazioni utili al corretto funzionamento dei servizi ambientali, per raccogliere segnalazioni tecniche e per fornire le dotazioni per le raccolte differenziate attraverso i contact center ambientali e le email territoriali.

Numero verde gratuito

800 212607

attivo da lunedì a venerdì

dalle 8:00 alle 18:00

e il sabato dalle 8:00 alle 13:00 

Ecosportelli e punti di distribuzione

puoi consultare l'elenco aggiornato sul sito dedicato ai servizi ambientali

App IrenAmbiente

scarica l'applicazione dedicata per avere accesso a tutti i servizi ambientali e inviare comunicazioni 

I nostri sistemi di raccolta dei rifiuti e di igiene urbana sono organizzati per adattarsi alle caratteristiche di ogni comune e rispondere alle esigenze dei suoi abitanti.

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sui servizi di igiene ambientale nella tua provincia, per effettuare segnalazioni tecniche o per richiedere la dotazione necessaria per la raccolta differenziata.

Numero verde gratuito

800 017277

attivo da lunedì a venerdì
dalle 8:00 alle 17:00

App IrenAmbiente

scarica l'applicazione dedicata per avere accesso a tutti i servizi ambientali e inviare comunicazioni 

I nostri sistemi di raccolta dei rifiuti e di igiene urbana sono organizzati per adattarsi alle caratteristiche di ogni comune e rispondere alle esigenze dei suoi abitanti.

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sui servizi di igiene ambientale nella tua provincia, per effettuare segnalazioni tecniche o per richiedere la dotazione necessaria per la raccolta differenziata.

Numero verde gratuito

800777171

attivo da lunedì a venerdì
dalle 8:00 alle 17:30

App IrenAmbiente

scarica l'applicazione dedicata per avere accesso a tutti i servizi ambientali e inviare comunicazioni 

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sui servizi di igiene ambientale nella tua provincia, per effettuare segnalazioni tecniche o per richiedere la dotazione necessaria per la raccolta differenziata.

Numero verde gratuito

800487711 

attivo da lunedì a venerdì
dalle 8:00 alle 18:00 e
il sabato dalle 8:00 alle 13:00

Ecosportelli e punti di distribuzione

puoi consultare l'elenco aggiornato sul sito dedicato ai servizi ambientali

App IrenAmbiente

scarica l'applicazione dedicata per avere accesso a tutti i servizi ambientali e inviare comunicazioni 

I nostri sistemi di raccolta dei rifiuti e di igiene urbana sono organizzati per adattarsi alle caratteristiche di ogni comune e rispondere alle esigenze dei suoi abitanti.

Contattaci per ricevere maggiori informazioni sui servizi di igiene ambientale nella tua provincia, per effettuare segnalazioni tecniche o per richiedere la dotazione necessaria per la raccolta differenziata.

Contatti TARI

Numero verde Gratuito
del servizio clienti

800 969696

attivo da lunedì a venerdì 

dalle 8:00 alle 18:00 

sabato 8:00-13:00

IrenYou

scarica l'applicazione dedicata o visita l'apposito sito per gestire le tue richieste inerenti la TARI/TCP in autonomia

Ecosportelli

Oltre agli sportelli Tari, dal 30.08.2023 sono attivi gli Ecosportelli, attraverso i quali tutti gli utenti del Bacino provinciale gestito, potranno ottenere qualsiasi informazione inerente i Servizi di Raccolta e TARI, effettuare segnalazioni ambientali, presentare richieste di Servizi su Prenotazione.

Comune

Borgotaro

Busseto

Collecchio 

Colorno

Felino

Langhirano

Medesano

Ponte Taro 

Parma

San Secondo Parmense

Sorbolo Mezzani

Varano Melegrani

Salsomaggiore Terme

Fornovo Taro

Provincia

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

PR

Indirizzo sportello

Piazza Prospero Manara

Piazza Verdi 10

Viale Libertà 3

Via Matteotti 24

Piazza Miodini 5/c

Via Mazzini 39

Piazza Marconi 6

Via Emilia 20

Strada Santa Margherita 6/a

Piazza Giuseppe Mazzini 10

Via del Donatore 2

Via Martiri Della Libertà 14

Via Matteotti 24

C/O Palazzo Comunale, Piazza Libertà

Giorno apertura

Lunedì e Mercoledì

Martedì e Venerdì

Martedì e Venerdì

Lunedì e Giovedì

Martedì e Giovedì

Lunedì e Venerdì

Lunedì e Giovedì

martedì e venerdì

Sabato

Giovedì

Mercoledì

Mercoledì e Venerdì

Mercoledì

Mercoledì

Orari

08:30-13:30

08:30-13:30

08:30-13:00

08:30-13:30

08:30-13:30

08:30-13:30

9:00-12:00 (Lunedì)

14:30-16:30 (Giovedì)

08:30-13:30

08:30-12.30

08:30-13:30

08:30-13:30

08:30-13:30

08:30-13:30

08.30 - 13:30

Espandi tabella

Parma

Parma 

Strada S. Margherita, 6/A

Da Lunedì al Venerdì 8.30 -16.30

Sabato 8.30 - 12.30

Parma 

Galleria Polidoro 8/A

da lunedì a venerdì: 8.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30

Sabato: 8.30 - 12.30

 

Parma

Via Mansfield, 5 

da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30

sabato 8:30 - 12:30

 

 

 

Provincia di Parma

 

Langhirano
Via Mazzini, 39

da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30

 

Ponte Taro
Via Emilia, 20

da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30

Busseto

Piazza Verdi, 10

Martedì e Venerdì 8.30 - 13.30

 

Colorno
Via Matteotti, 24

da lunedì a venerdì 8:30 – 13:30

Fornovo Taro

Piazza Libertà, 11

mercoledì: 8:30 - 13:30

 

Collecchio

Viale libertà, 3 

martedì e venerdì 08.30 - 13.00

 

San Secondo Parmense

Piazza Giuseppe Mazzini, 10

Giovedì 08.30 - 13.30

 

Felino 

P.zza Miodini 5/c
da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30 

 

Medesano

P.zza Marconi 6

Lunedì 9.00 -12.00 Giovedì 14.30/16.30

 

Salsomaggiore Terme

Viale Giacomo Matteotti, 24

Da Lunedì a Venerdì 8.30 - 13.30

 

Sorbolo Mezzani

Via del Donatore,2 c/o Comune

Mercoledì 08.30 - 13.30

Varano Melegari

Via Guglielmo Marconi 20

Mercoledì e Venerdì 08.30 - 13.30

Oltre agli sportelli Tari, dal 30.08.2023 sono attivi gli Ecosportelli, attraverso i quali tutti gli utenti del Bacino provinciale gestito, potranno ottenere qualsiasi informazione inerente i Servizi di Raccolta e TARI, effettuare segnalazioni ambientali, presentare richieste di Servizi su Prenotazione.

Comune

Bobbio Presidio 

Castel San Giovanni

Fiorenzuola D'Arda 

Ponte Dell'Olio

Piacenza

Provincia

PR

Indirizzo sportello

Piazza S.Chiara 1

Corso Matteotti 46/g

Via San Fiorenzo 19

Via Ghizzoni 8

Via Sopramuro, 15

Giorno apertura

Sabato

Lunedì

Giovedì

Martedì e Venerdì

Martedì e Giovedì

da lunedì a sabato 

Orari

09:00-13:00

08:30-13:30 (Lunedì)

08:30-15:30 (Giovedì)

08:30-13:30

 

08:30-13.30

 da lunedì a venerdì 8.30 - 16.30

sabato dalle 08.30 alle 12.30

Espandi tabella

Piacenza

Piacenza 

Via Pietro Cella 1/1-A

Da Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 17.30

Sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

 

 

Piacenza

Via Sopramuro 15 

da lunedì a venerdì
8:00 - 17:30 

sabato 8:30 - 12:30

Provincia di Piacenza

Castel San Giovanni 
Corso Matteotti 46/g

da lunedì a mercoledì e venerdì 8:30 – 13:30 / 14:30 - 17:30

giovedì 08:30 – 17:30

sabato 8:30 - 12:30

 

Fiorenzuola D'Arda
Via San Fiorenzo, 19

da lunedì a venerdì: 8:30 – 13:30 / 14:30 - 17:30
sabato 08:30 - 12:30

 

Bobbio
Via del Commercio, 1

da martedì a venerdì 8.45 - 13.00

 

Sportelli presso le sedi comunali

Bobbio 

P.zza S.Chiara 1
sabato dalle 9:00 alle 13:00

Ponte Dell'Olio 

Via Ghizzoni, 8

Martedì  e Giovedì 8.30 - 13.30

Reggio Emilia

Reggio Emilia

Piazza Duca D’Aosta, 2

da Lunedì a Venerdì 8.00 - 17.30 

Sabato 8.30 - 12.30

 

 

 

Reggio Emilia

Via Adua, 102

da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30

sabato 8:30 - 12:30

 

Reggio Emilia

Vicolo Trivelli, 6

da Lunedì a Venerdì 8.30 - 13.30 / 14.30 - 17.30

Sabato 8.30 - 12.30

 

 

 

Provincia di Reggio Emilia

Bibbiano

Piazza Damiano Chiesa, 1

da lunedì a venerdì 8:30 - 13:30 e 14:30 - 17:30

sabato 08:30 - 12:30

 

Castelnovo né Monti 

Via Casoletta 1/b

da lunedi a venerdì 8.00 - 13.30

 

Scandiano 

Via della Rocca, 7/B

Lunedì 8:30 – 13:30

Martedì 8:00 – 13:00  e 14:00 – 16:00

Mercoledì 8:30 – 13:30

Giovedì 8:00 – 13:00  e 14:00 – 16:00

Venerdì 8:30 – 13:30

 

 

Gualtieri

Strada Statale 63, 145

Da Lunedì a Venerdì 8.00 - 13.30

 

Gualtieri 

Strada Statale 63 n. 145

da lunedì a venerdì 8:00 - 13.30

Correggio 

Piazzare R. Finzi, 1

da lunedì a venerdì 9.30 - 18.30 

sabato 8.30 - 12.30

 

Sportelli presso le sedi comunali

Rolo

Via Cesare Battisti, 1

Lo sportello rispetta il seguente orario:

9:00 - 12:00

Cliccare sul link per visualizzare il calendario di apertura dello sportello comunale 2025 - Calendario Sportello

Castelnovo Nè Monti (Solo utenti del comune di CASTELNOVO NE MONTI)

Piazza A. Gramsci 1

Verifica presso il tuo comune gli orari di apertura

Rio Saliceto

Piazza Giosuè Carducci 18

Lo sportello rispetta il seguente orario:

9.00 -12.00

Cliccare sul link per visualizzare il calendario di apertura dello sportello comunale 2025 - Calendario Sportello

Cadelbosco Sopra (Solo utenti del comune di CADELBOSCO SOPRA)

Piazza Libertà, 1

Verifica presso il tuo comune gli orari di apertura

Castelnovo Sotto (Utenti del comune di CASTELNOVO SOTTO e CADELBOSCO)

Piazza IV Novembre 1

Lo sportello rispetta il seguente orario:

Lunedì - Mercoledì - Giovedì: 8:30-12:30 Martedì: 8:30-12:30 / 15:00-17:00 Sabato: 8:30-12:00 

Montecchio Emilia (Solo utenti del comune di MONTECCHIO EMILIA)

Piazza della Repubblica 1

Da lunedì a sabato: 8:30-13:00

Comune di La Spezia

Acam Ambiente si avvale della collaborazione con Spezia Risorse per la gestione dei clienti del solo comune di La Spezia con le seguenti modalità di contatto:

Numero verde destinato ai contribuenti

800 495340

attivo da lunedì a venerdì
dalle 8:00 alle 18:00 e
il sabato dalle 8:00 alle 13:00

IrenYou

scarica l'applicazione dedicata o visita l'apposito sito per gestire le tue richieste inerenti la TARI/TCP in autonomia

Sportello:

La Spezia (SP) 

Via Alberto Picco 18

da lunedì a venerdì 8:00 - 17:30

sabato 8:30 - 12:30  

La Spezia (SP) 

Corso Cavour 

da Lunedì a Venerdì dalle 08:30 alle 13:30 e dalle 14:30 alle 17:30

Sabato dalle 08:30 alle 12:30

 

Carro (SP) 

Via Giuseppe Marconi, 12 presso comune

Dalle ore 9.30 alle ore 12.30  

Provincia di La Spezia

Numero verde gratuito del servizio clienti

800 969696

attivo da lunedì a venerdì
dalle 8:00 alle 18:00 e
il sabato dalle 8:00 alle 13:00

IrenYou

scarica l'applicazione dedicata o visita l'apposito sito per gestire le tue richieste inerenti la TARI/TCP in autonomia

Sportelli:

La Spezia (SP) 

Via Alberto Picco 18

da lunedì a venerdì 8:00 - 17:30

sabato 8:30 - 12:30

Riomaggiore (SP) 

Via Telemaco Signorini, 118

Il sabato dalle ore 9.00 alle ore 12.00 (vedi calendario)

Riccò Del Golfo (SP)

Via Aurelia, 150

martedì 13:00 - 16:00

 

Sarzana (SP) 

Via XX Settembre, 63

Lunedì, Mercoledì e Giovedì 08:30-13:30 /14:30-17:30

Martedì e Venerdì 08:30-13:30

Sabato 08:30-12:30

 

Vernazza (SP)

Via San Francesco, 56 - presso Municipio

Il lunedì, dalle ore 9:30 alle 12:30, nei seguenti giorni:
12 maggio, 26 maggio, 9 giugno, 23 giugno, 14 luglio, 28 luglio, 11 agosto, 25 agosto, 8 settembre, 22 settembre, 13 ottobre, 27 ottobre, 10 novembre, 24 novembre, 22 dicembre.

Castelnovo Magra (SP)

Via Carbonara, 32

sabato 09:00 - 12:00

 

 

Vezzano Ligure (SP) 

Via Via Valeriano, 1

Tutti i mercoledì dalle ore 09:00 - 13:00 

Numero verde del servizio clienti

800 969696

attivo da lunedì a venerdì (festivi esclusi) dalle 8.00 alle 20.00
sabato dalle 8.00 alle 13.00

Numero verde

segnalazione guasti

Parma

800 038038 

attivo 24h su 24h

7 giorni su 7

Numero verde

segnalazione guasti

Reggio Emilia

800 977910  

attivo 24h su 24h

7 giorni su 7

Numero verde

segnalazione guasti

Piacenza

800 608070 

attivo 24h su 24h

7 giorni su 7

 

Provincia di Parma

Parma

Strada S. Margherita, 6/A

dal lunedì al venerdì 
dalle 8.00 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

(chiuso venerdì 2 maggio)

Parma

Galleria Polidoro 8/A

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

(lunedì 13/01/2025 chiuso per festività patronale)

Parma

Via Mansfield, 5

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30

sabato 8.30 - 12.30

(lunedì 13/01/2025 chiuso per festività patronale)

Colorno

Vai Matteotti, 24

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

Felino

P.zza Miodini, 5/c

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30 

Langhirano

Via Mazzini, 39

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

(chiuso venerdì 2 maggio)

Pontetaro di Noceto

Via Emilia, 20

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

(chiuso venerdì 2 maggio)

Salsomaggiore

Viale Giacomo Matteotti, 24

da lunedì a venerdì

dalle 8.30 alle 13.30

(chiuso venerdì 2 maggio)

Provincia di Piacenza

Bobbio

P.zza S. Chiara, 1 (c/o Comune)

sabato dalle 9.00 alle 13.00

Bobbio

Via Del Commercio, 1 

da martedì a venerdì dalle 8.45 alle 13.00

(chiuso venerdì 2 maggio)

Castel San Giovanni 
Corso Matteotti, 46/A
lunedì, martedì, mercoledì e venerdì
dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14:30 alle 17:30

giovedì dalle 8.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Fiorenzuola D'Arda
Via San Fiorenzo, 31
da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30
sabato dalle 8.30 alle 12.30

Piacenza

Via Sopramuro, 15
(angolo Via Medoro Savini)

da lunedì a venerdì
dalle 8.00 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Piacenza 
Via Pietro Cella, 1/1-A 
da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 17.30
sabato dalle 8.30 alle 12.30

Ponte dell’Olio
Via Vittorio Veneto, 147

martedì e giovedì

dalle 8.30 alle 13.30

 

 

Provincia di Reggio Emilia

Reggio Emilia

Vicolo Trivelli, 6

da lunedì a venerdì

dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Reggio Emilia

Via Adua, 102

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Reggio Emilia

Piazza Duca D’Aosta, 2

da lunedì a venerdì

dalle 8.00 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Bibbiano

Piazza Damiano Chiesa, 1

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Castelnovo Né Monti

Via Casoletta 1/b

da lunedì a venerdì
dalle 8.00 alle 13.30

(sportello chiuso il giorno 12 maggio

per festività patronale)

Correggio

Piazzale Riccardo Finzi, 1

da lunedì a venerdì
dalle 9.30 alle 18.30
sabato dalle 08:30 alle 12:30

Gualtieri 

Strada Statale 63 n. 145

da lunedì a venerdì
dalle 8.00 alle 13.30

Scandiano

Viale della Rocca 7/B

Lunedì 8.30 – 13.30

Martedì 8.00 – 13.00  e 14.00 – 16.00

Mercoledì 8.30 – 13.30

Giovedì 8.00 – 13.00  e 14.00 – 16.00

Venerdì 8.30 – 13.30

 

Numero verde

segnalazione guasti

800 010080

attivo 24h su 24h
7 giorni su 7

Numero verde

segnalazione guasti Spezia

800 804 083

attivo 24h su 24h
7 giorni su 7

Numero verde

servizio clienti

800 037346

attivo da lunedì a venerdì (festivi esclusi) dalle 8.00 alle 20.00
sabato dalle 8.00 alle 13.00

per i comuni di Sestri Levante, Casarza Ligure, Moneglia, Carasco e Né

 

Provincia di Genova

Genova 

Piazza G. Raggi, 6

da lunedì a venerdì

dalle 7.30 alle 19.30

sabato dalle 9.00 alle 13.00

 

Genova Bolzaneto

Via Pastorino 42/R

da lunedì  a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30 

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Genova Voltri

Via Verità 91/R

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Chiavari

Corso Dante, 157

da lunedì  a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30 

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Sestri Levante

Via Val di Canepa, 10

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Genova

Via XX Settembre, 203 R 

da lunedì a venerdì

dalle 9.30 alle 18.00

sabato dalle 9.30 alle 13.30

 

Genova Sestri Ponente

Via Giotto, 31r 

da lunedì a venerdì 
dalle 8.30 alle 13.30 
e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Genova 

Largo Augusto Merlo 235/R

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Rapallo

Via San Benedetto, 58

lunedì e mercoledì
dalle 8.30 alle 13.00

martedì, giovedì e venerdì
dalle  8.30 alle 12.00

 

Genova

Via Ss. Giacomo e Filippo, 9

da lunedì a venerdì 
dalle 8.00 alle 13.00

sabato dalle 8.30 alle 12.30

(Lo sportello chiuderà definitivamente al 31 Marzo 2025)

 

Genova Sturla 

Piazza Sturla, 1 B 

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30
sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Cogoleto

Piazzale Caduti di Nassiriya 3

lunedì, martedì e giovedì
dalle 9.00 alle 12.00

 

Recco

Via B. Assereto, 

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30

 

 

Provincia di Imperia

Vallecrosia

Via Colonnello Aprosio, 44 

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Provincia di La Spezia

La Spezia

Via Alberto Picco, 18

da lunedì a venerdì
dalle 8.00 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

La Spezia

Corso Cavour, 173-175

da lunedì a venerdì 

dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30

sabato dalle 8.30 alle 12.30

 

Sarzana

Via XX Settembre, 63

lunedì, mercoledì e giovedì

dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 17.30

martedì e venerdì dalle 08.30 alle 13.30

sabato dalle 08.30 alle 12.30

 

 

Provincia di Savona

Savona

Via Venezia, 33 r

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30 

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Savona 

Via Manzoni, 34 r

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30 

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Cairo Montenotte 

Via Colla, 80 r

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 11.30

 

Provincia di Asti

Numero verde

segnalazione guasti

800 929393

attivo 24h su 24h
7 giorni su 7

Nizza Monferrato

Via Trento, 59

lunedì, martedì e venerdì 

dalle 8.30 alle 13.30

(chiuso venerdì 2 maggio)

 

Provincia di Vercelli

Numero verde

segnalazione guasti

800 709 077

attivo 24h su 24h
7 giorni su 7

Numero verde

del servizio clienti

800 112077

attivo dal lunedì al venerdì

dalle 8.00 alle 18.00 
e sabato dalle 8.00 alle 13.00

Vercelli

Corso Palestro,126

da lunedì a venerdì
dalle 8.30 alle 13.30
e dalle 14.30 alle 17.30 

sabato dalle 8.30 alle 12.30

Bianzè

c/o Uffici Comunali Via Isnardi, 17

giovedì dalle 8.45 alle 9.45

Cigliano

Corso Re Umberto I, 123

lunedì dalle 8.30 alle 12.30
giovedì dalle 13.30 alle 16.30
venerdì dalle 8.30 alle 12.30

Saluggia

c/o Uffici Comunali Piazza del Municipio,16

martedì 

dalle 14.30 alle 16.30

Trino

Corso Cavour, 62/B

martedì dalle 8.30 alle 12.30
mercoledì dalle 8.30 alle 12.30
e dalle 13.30 alle 16.00

Tronzano Vercellese

c/o Uffici Comunali Via Lignana, 41

giovedì dalle 10.45 alle 11.45

Consulta tutte le informazioni relative alle sedi e ai contatti sui nostri territori.

Consulta tutte le informazioni relative alle sedi e ai contatti presenti sui nostri territori.

Per segnalare guasti alle reti è possibile contattare il Pronto Intervento attivo 24 ore su 24.
Per ricevere assistenza commerciale è possibile, invece, contattare il servizio clienti anche nei giorni feriali.

Assistenza tecnica e segnalazione guasti

800 255533

attivo 24h su 24h

Numero verde del servizio clienti

800 969696

attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00
e sabato dalle 8:00 alle 13:00