Svolta verso la decarbonizzazione perseguendo gli obiettivi SBTi (Science Based Target Initiative), tramite: lo sviluppo investimenti a recupero delle risorse naturali, la progressiva fuoriuscita da business più emissivi, l’estensione del teleriscaldamento e intensificazione dei processi Waste to Energy (WTE). Double down su business Ambiente e Idrico (investimenti di crescita organica, innovazione).
Corporate
Corporate
I Siti del Gruppo Iren
Linee guida strategiche, rischi e azioni di mitigazione
Linee guida strategiche, rischi e azioni di mitigazione
Un piano concreto, visibile e flessibile per gestire i rischi impliciti nei vari trend.
80%
Regolato
20%
Libero mercato
8,2 Bn €
60%
Sviluppo
40%
Mantenimento
8,2 Bn €
Basso rischio
di esecuzione
di esecuzione
Alta prevedibilità
dei risultati
dei risultati
Elevato grado
di flessibilità
di flessibilità
Principali implicazioni sul nuovo Piano
Principali implicazioni sul nuovo Piano
I tre pilastri strategici oltre a tradurre l’ambizione del Gruppo Iren sono anche le implicazioni più rilevanti del Piano Industriale.
- Derisking decarbonizzazione
- Derisking per posizionamento nei business regolati o semi regolati
Massimizzazione del livello di cross-selling tra business, ampliamento della gamma dei servizi per territorio e privilegio degli investimenti in aree di presenza, indirizzando i fabbisogni del territorio di riferimento. Focus su consolidamento territoriale.
- Modello di business diversificato e resiliente
Massimizzazione della qualità (effettiva e percepita) e dell'esperienza cliente su tutti i business, facendo leva su nuove soluzioni digitali e nuovi processi (es. insourcing call center)
- Qualità del servizio e fidelizzazione clientela come fattori di resilienza
Esposizione delle aree di business ai trend
Esposizione delle aree di business ai trend
In coerenza con i trend di settore individuati sono previste delle linee guida strategiche e trasversali. Di seguito si presentano le esposizioni delle principali linee di business ai macro-trend di settore. Reti e Ambiente sono di fatto i segmenti impattati più favorevolmente dai trend attesi.
Dopo aver consultato la tabella puoi approfondire i rischi impliciti nei trend e le azioni di mitigazioni proposte dal Piano Industriale 2024-2030 per ciascuna Business Unit.
Reti
Ambiente
Energia
Mercato
Corporate
Energia elettrica
Gas
Servizio Idrico Integrato
Temi Cross
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischi di business e reputazionale in caso di disservizi o interruzione del servizio
- Rischi reputazionali e di business legati all’inadeguatezza tecnologica e digitale delle reti
Azioni di mitigazione
- Interventi di resilienza delle reti con potenziamento delle stesse, volti a garantire il miglioramento di performance, sicurezza e qualità tecnica degli asset e commerciale
- Upgrade a reti del futuro tramite l’accelerazione degli investimenti per il supporto al miglioramento delle performance, all’elettrificazione dei consumi (generazione distribuita, veicoli elettrici) e alla digitalizzazione (smart meter 2G, telecontrollo)
- 5 nuove cabine primarie
- Interventi per la resilienza delle reti tramite PNRR
Derisking Target @2030
-35%
durata interruzione rete ee (SAIDI) (vs 2023)
+93%
Crescita RAB vs 2023
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Stranded asset per riduzione consumi a fronte di elettrificazione
- Rischio tecnico industriale dato dal passaggio a nuove tecnologie per la transizione energetica (es. idrogenazione reti)
- Rischio ESG per potenziali rischi sulla sicurezza della rete (i.e. perdite di rete) dovuti all’acquisizione di ATEM
Azioni di mitigazione
- Mantenimento rete attuale nei territori di riferimento e transizione energetica / digitalizzazione
- Sostituzione rete per incrementarne la sicurezza
Derisking Target @2030
>97%
Reti gas Hydrogen blend ready @2030
+18%
Crescita RAB vs 2023
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischi ambientali legati alla captazione dell’acqua
- Rischi ESG e di business legati a tematiche di sicurezza in termini di perdite di rete
- Rischi legati all’efficienza operativa e qualità del servizio
Azioni di mitigazione
- Interventi di manutenzione e adeguamento per la riduzione dei rischi ambientali legati alla captazione dell’acqua (es. manutenzione dighe) per migliorare l’efficienza operativa e la qualità del servizio
- Interventi volti al potenziamento della rete (i.e. riduzione perdite, miglioramento qualità acqua depurata, incremento tasso di potabilizzazione)
- 4 nuovi impianti depurativi
- Interventi per la resilienza delle reti tramite PNRR
Derisking target @2030
20%
Perdite idriche territori storici @2030
257
Prelievi idrici dall'ambiente (litri/abitante/giorno - tutti i territori)
4x
Riuso acque depurate (vs 2023)
4.265
Capacità depurativa (k. abitanti equivalenti)
86%
Distrettualizzazione rete acquedottistica (territori storici)
+73%
Crescita RAB (vs 2023)
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Impatto cambiamento climatico e dissesto idrogeologico sugli asset
Azioni di mitigazione
- Maggiori investimenti per interventi di resilienza rete e manutenzione
- Interventi strutturali
- Pronto intervento h24
- Reti ridondate
- Sviluppo soluzioni tecnico/economiche innovative
- Predisposizione pipeline di sviluppo
- Consolidamento nei territori di riferimento del servizio idrico integrato e della distribuzione gas
Raccolta
Trattamento e smaltimento
Temi Cross
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio legale e societario derivante da operazioni M&A
- Rischio raggiungimento target di raccolta, quali numero di abitanti serviti, Mln ton rifiuti raccolti, % raccolta differenziata
Derisking Target @2030
+43%
flussi di rifiuti raccolti (VS 2023)
>75%
Raccolta differenziata (@2030)
Azioni di mitigazione
- Focalizzazione su territori di influenza ma con apertura a opportunità su città metropolitane e capoluoghi a livello nazionale
- Sviluppo territoriale a tutela dei flussi su impianti esistenti e di sviluppo (M&A, consolidamenti, gare non solo nei territori storici)
- Spinta sulla raccolta differenziata con estensione del modello di tariffazione puntuale
- Spinta all’automazione e digitalizzazione per incrementare l’efficienza
- Efficientamento dei costi operativi, nel rispetto di un’elevata qualità del servizio
5,5 Mln
abitanti serviti @2030
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio di inefficienza e rallentamento del business legato a saturazione discariche e impianti
- Rischio di obsolescenza tecnica impianti esistenti
- Complessità regolatoria del settore e processi autorizzativi per gli impianti di smaltimento e recupero materia
- Ritardi e over cost di progettazione impianti (es. impianti di cattura CO2) a causa di potenziali inefficienze sulla filiera di approvvigionamento
- Rischio implementazione per impianti con tecnologie innovative
- Rischio di mancato raggiungimento target ESG
Derisking Target @2030
+101%
Emissioni evitate da recupero rifiuti (% ktCO2 VS 2023)
+84%
Recupero materia (kton vs 2023)
+320%
biometano prodotto (Mm3 vs 2023)
Azioni di mitigazione
- Contribuzione al raggiungimento dei target di riciclo e recupero tramite lo sviluppo di nuovi impianti (6 nuovi)
- Ottimizzazione dei flussi della filiera rifiuti
- Progettazione di ampliamenti o nuove realizzazioni di discariche
- Ampliamento della capacità di recupero energetico (4 linea WTE Torino, 2 WTE di cui uno a Gioia Tauro)
- Riduzione rischio tecnico ed industriale, con interventi di mantenimento su impianti esistenti (es. impianti riciclo plastica)
- Interventi per impianti circolari di trattamento materia (fanghi, plastica, legno, carta) con impatto reputazionale e ambientale positivi
- Pianificazione e monitoraggio continuo con task force dedicata al cross-business, per autorizzazione progetti e dialogo con Enti
+63%
Rifiuti trattati (kton vs 2023)
+60%
Elettricità da WTE (TWh vs 2023)
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Variazione dei prezzi dei materiali riciclati
- Dinamiche concorrenziali sull’ottimizzazione fonti e impieghi nella filiera plastica
Azioni di mitigazione
- Differenziazione dei flussi e piani di realizzazione di impianti sulle diverse filiere
- Rinegoziazione dei contratti con i Comuni
- Incremento della base di raccolta e capacità di trattamento
- Consolidamento nei territori di riferimento del servizio della raccolta
RES
CCGT, termo e calore
Efficienza energetica
Temi Cross
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio reputazionale e di business dato dal disallineamento del mix emissivo al percorso di decarbonizzazione e agli standard di mercato
- Rischio regolatorio e di business dovuto ai processi autorizzativi e potenziali ritardi nello sviluppo greenfield di impianti rinnovabili, concessioni idroelettriche
- Rischio obsolescenza tecnica degli impianti idroelettrici
- Rischio fiscale e finanziario per volatilità scenari energetici e variabilità incentivi
- Mancato rinnovo concessioni idroelettriche
- Rischio prezzi commodity energetiche
Derisking Target @2030
2.060
Capacità rinnovabile (MW vs 814 @2022)
1,3
Produzione idroelettrica (TWh vs 1,1 @2023)
Azioni di mitigazione
- Sviluppo FER per decarbonizzazione mix tecnologico: fotovoltaico, eolico onshore / offshore, Comunità Energetiche
- Riduzione del rischio di obsolescenza tecnica con interventi di mantenimento e rinnovo in ambito idroelettrico
- Rinnovo delle concessioni idroelettriche
- Impulso a comunità energetiche
- Repowering impianti idroelettrici
- Gestione e monitoraggio periodico dei rischi filiera energy (Risk Policy con relativa Commissione rischi, gestione con coperture, definizione metriche di rischio ecc…)
2,4
Produzione fotovoltaica ed eolica (TWh vs 0,2 @2023)
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio tecnico-industriale e di business dato dalla potenziale mancanza di flessibilità e adeguatezza operativa degli impianti
- Rischio reputazionale e di business dato dal disallineamento del mix emissivo al percorso di decarbonizzazione e agli standard di mercato
- Rischio strategico e di business dovuto fortemente alla potenziale contrazione della domanda TLR
- Rischio prezzi commodity energetiche
Derisking Target @2030
+24%
volumetrie TLR (Mmc VS 2023)
-47%
intensità carbonica (gCO2/KWh vs 2023)
Azioni di mitigazione
- Riduzione rischio di obsolescenza tecnica con interventi di mantenimento e rinnovo in ambito termoelettrico e cogenerazione (es. iniziative in ambito aerotermo e di flessibilizzazione)
- Evoluzione/ sviluppo rete TLR tramite adozione innovazione (es. smart grids) e leve per decarbonizzazione (es.cascami termici ecc…)
- Estensione della rete di TLR
- Spinta alla decarbonizzazione/circolarità del sistema
- Ottimizzazione energetica nell’esercizio della rete tlr
- Adozione/pilota tecnologie innovative
- Completamento flessibilizzazione impianti incluso raffreddamento ad aria
- Dismissione generazione termoelettrica merchant (post 2027)
- Gestione e monitoraggio periodico dei rischi filiera energy (Risk Policy con relativa Commissione rischi, gestione con coperture, definizione metriche di rischio ecc…)
-58%
capacità termoelettrica e CCGT (TW vs 2023)
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio fiscale e finanziario dovuto alla capacità di assorbimento circolante per lavori ISS
- Evoluzioni del quadro normativo/regolamentare con effetti negativi sul business (es. riduzione incentivi)
Derisking Target @2030
600
Progetti di riqualificazione edifici #2024-2030
Azioni di mitigazione
- Monitoraggio delle evoluzioni normative in materia di incentivi per interventi di efficientamento energetico e riorientamento business
- Sviluppo portafoglio servizi integrati complementari alle comunità energetiche per generazione valore di lungo periodo
- Sviluppo portafoglio servizi per generazione di valore su territori e municipalità di riferimento
- Valorizzazione distretti partendo da riqualificazione di servizi chiave (es. scuole, ospedali, edifici pubblici)
- Gestione integrata di progetti di riqualificazione complessi di rilevanza per i territori facendo leva su strumento PPP
- Servizi «smart» (sicurezza, accessi ZTL, parcheggi, …)
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Ritardi nell'autorizzazione a realizzazione dei nuovi impianti o modifiche agli impianti esistenti
- Elevata competizione sulle concessioni per gli impianti idroelettrici, elettrici e termici
Azioni di mitigazione
- Pianificazione, monitoraggio e dialogo con gli Enti autorizzativi e con task force dedicata al cross-business per autorizzazione progetti
- Presidio concessioni in scadenza, dialogo proattivo con Enti e raggiungimento target prefissati e predisposizione ampia pipeline di sviluppo
- Predisposizione ampia pipeline di sviluppo
- Consolidamento nei territori di riferimento del servizio del teleriscaldamento e illuminazione pubblica
Clienti
Servizi
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio strategico e di business di riduzione margine e aumento churn rate per pressione competitiva e standard di qualità / ingaggio clienti
- Rischio strategico e di business di riduzione customer base per azioni aggressive da parte dei competitor, repricing straordinari e superamento della maggior tutela
- Rischio di mancato ritorno del capex Call To Action su clienti con alto churn
- Rischio di mancata efficacia delle campagne commerciali
- Rischio prezzi commodity energetiche e interruzione fornitura critica (gas)
Derisking Target @2030
+18%
customer base (#M vs 2023)
+46%
Calore venduto (TWht vs 2023)
Azioni di mitigazione
- Investimento in campagne commerciali EE e gas per il mantenimento e la crescita della base clienti con forte impatto mitigativo lato rischio strategico e di business
- Investimenti ricorrenti in campagne commerciali per mitigare il baby churn
- Focus su innalzamento qualità e personalizzazione del servizio; politiche anti-churn e programmi di loyalty, selezione canali di vendita basso churn (web, sportello)
- Accelerazione percorso ribilanciamento mix canali d’acquisizione a favore dei canali pull, digitali e store fisici
- Sviluppo PPA di medio-lungo termine con Clienti Finali (sia B2B che B2C)
- Gestione rischi filiera energy (Risk Policy dedicata con relativa Commissione rischi, gestione mediante coperture, definizione metriche di rischio ecc…)
+450
Nuovi store/corner @2025
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Rischio reputazionale e di business dato da disallineamento degli effort legati all’elettrificazione dei consumi rispetto al trend di mercato
- Rischio di business dato da pressioni su margini e su churn rate data la competizione ecosistemi "any-to-any" (piattaforme di servizi con esperienza integrata per i clienti)
- Elevata competizione su nuovi prodotti e sviluppi
Derisking Target @2030
150
Contratti assicurazioni stand alone e servizi (k vs 20 @2030)
Azioni di mitigazione
- Numerosi investimenti volti alla mitigazione dei rischi legati al raggiungimento dei target e degli obiettivi strategici di piano
- Investimenti abilitanti il cross-selling dei servizi IrenPlus con forte apporto mitigante al rischio strategico e di business (soluzioni per la casa a forte fidelizzazione)
- Sviluppo offerte in bundle (tra cui connettività)
- Crescita assicurazioni stand alone
People
IT
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Perdita di competenze chiave con ripercussioni sul raggiungimento degli obiettivi
- Difficoltà nel reperimento di profili professionali specialistici in linea con le esigenze evolutive di business e/o profili tradizionali
- Difficoltà nell’attuazione di politiche/comportamenti non inclusivi
- Difficoltà di implementazione di nuovi modelli di leadership in vista dell’evoluzione del contesto con possibili ripercussioni sull'execution delle linee guida strategiche
Azioni di mitigazione
- Mappatura delle competenze critiche, iniziative di retention e welfare aziendale, politiche di compensation & benefit, figure di back-up
- Selezione personale «multi-channel» (e.g., «IrenFutura», LinkedIn, siti specializzati, pagine social); programmi di change management/ formazione
- Programmi e iniziative di Diversity management
- Programmi di sviluppo della leadership e delle capacità manageriali
-
Rischi strategici impliciti nei trend
- Crescente complessità del processo di trasformazione, con ripercussioni sull’implementazione dei progetti
- Mancanza di resilienza dei sistemi IT/OT per cause riconducibili a fornitori, attacchi cyber o eventi naturali
Azioni di mitigazione
- Acquisizione e formazione competenze PMO
- Formazione/procedure; controllo accessi, backup e restore
- Modello Business Continuity Management (BCM)